Liiketilasuunnittelu on ennen kaikkea asiakkaan brändin ja tarpeiden tutkimista ja sopivan tilaratkaisun löytämistä. Toiminnallisuuden lisäksi huomioimme muun muassa tilojen akustiikan, valaistuksen ja tunnelman — myös näyttävien erikoiskalusteiden ja näyttöseinien suunnittelu on ydinosaamistamme.
Huipputasoisten 3D-visualisointien avulla tila herää eloon jo suunnittelun alkuvaiheessa, ennen muutoksen toteutusta.
Tila on visuaalisesti erottuva, mieleenpainuva ja houkutteleva. Mielikuva laadusta syntyy tunnelmaan sopivasta akustiikasta, valaistuksesta, kalusteista, materiaaleista ja väreistä. Tavoitteena on ylittää asiakkaan odotukset — tuoda arkeen WAU-elämyksiä.
Hyvään suunnitteluun kuuluu asiakaspalvelupolkujen tunnistaminen ja kehittäminen. Palvelukokemuksen tulee olla mahdollisimman helppo, ja suunnittelu huomioi myös ylläpidon, esteettömyyden ja logistiikan.
Materiaalit, pinnat ja kalusteet kestävät aikaa ja kulutusta, ja suunnittelussa huomioidaan kestävä kehitys. Layoutin muunneltavuus mahdollistaa tilan ja asiakaspolkujen uudelleenjärjestelyn tarpeen mukaan.
Tilan ilme ja tunnelma vastaavat brändiin kohdistuvia odotuksia ja luovat kaupallista ja sosiaalista lisäarvoa. Suunnittelemme asiakkaamme näköistä tilaa, joka houkuttelee ja vahvistaa haluttua viestiä.
Tutustumme toimintaanne, tiloihinne ja tavoitteisiinne. Kuuntelemme käyttäjiä.
Luonnostelemme tilaohjelman ja konseptin, joka vastaa työn todellisia tarpeita.
Tarkennamme ratkaisut pohjista materiaaleihin, kalusteisiin ja valaistukseen.
Ohjaamme toteutusta ja valmennamme henkilöstön uuteen ympäristöön.
Myymälä on yrityksen palvelujen ja tuotteiden näyteikkuna. Hyvä ostokokemus sisältää sujuvan asiakaspolun, selkeän visuaalisen viestin ja houkuttelevan näytteillepanon — ja kannustaa asiakkaan palaamaan.
Esimerkkejä: Marks & Spencer · SRV Olohuone · Telia Kauppa Tripla
Showroomissa esitellään tuotteita ja niiden toiminnallisuuksia jälleenmyyjille tai loppuasiakkaille. Tuoteasettelun lisäksi keskeistä on asiakaspolku: miten kävijälle kerrotaan yrityksen arvoista ja brändistä. Usein yhteyteen suunnitellaan myös kokoontumistiloja koulutuksiin ja tilaisuuksiin.
Esimerkkejä: Vaasan · Amer Sports · Robert Bosch
Laadukas julkinen tila on hyvän arkkitehtuurin lisäksi hyvin suunniteltua ihmisen lähiympäristöä. Meillä on kokemusta museoiden, näyttely- ja esitystilojen sekä laajojen erityistapahtumien suunnittelusta.
Esimerkkejä: Logomo · EU-kokous 2006 · Kaustisen kansantaiteenkeskus
Liiketilasuunnittelu kattaa myymäläkonseptin, asiakaspolut, esillepanot, kalusteratkaisut, materiaalit ja valaistuksen — kaiken, mikä tekee tilasta myyvän ja brändin näköisen. Suunnittelemme sekä yksittäisiä myymälöitä että ketjukonsepteja.
Konseptisuunnittelussa käännämme brändin arvot ja ilmeen tilakokemukseksi: materiaalit, värit, opasteet ja esillepanot rakentavat yhtenäisen asiakaskokemuksen ensivaikutelmasta kassalle asti.
Konseptivaihe kestää tyypillisesti 1–2 kuukautta ja toteutus tilan koosta riippuen muutamasta viikosta pariin kuukauteen. Ketjujen uudistukset toteutetaan usein vaiheittain roll-out-suunnitelman mukaan.
Kyllä — laadimme konseptikäsikirjan, jonka avulla sama ilme ja asiakaskokemus toteutuvat jokaisessa toimipisteessä tilan koosta ja muodosta riippumatta. Tämä nopeuttaa ja yhtenäistää ketjun laajentumista.
Usein kyllä. Vaiheistamme toteutuksen niin, että liiketoiminnan häiriö jää mahdollisimman pieneksi — työt ajoitetaan hiljaisiin aikoihin ja tila uudistetaan osissa.
Olipa kyseessä uusi toimitila, ravintolakonsepti tai saneeraushanke. Kerro lisää, niin pohditaan yhdessä paras tapa edetä.
Ota yhteyttä